新價簽實際不足秤
6月8日，王先生從永輝超市雙橋店購買了幾袋“天下牧場骨香雞”品牌的速凍雞，價格9.9元。不過他隨后發現問題，一個包裝上竟然出現兩個重量標簽。北京晨報記者昨日見到其中一袋，包裝背部凈含量標有500克，但其右下角條形碼處又被貼了一張價簽，標有“天下牧場骨香雞600g”字樣，上面還有永輝超市LOGO。
“廠家寫著500克，超市卻說600克，一個包裝倆重量，到底哪個準？”王先生有些糊涂了。記者致電制造商內蒙古草原興發食品有限公司北京銷售公司客服詢問，工作人員稱包裝顯示500克，實際重量肯定多于500克，至于為何會被超市貼上600克的價簽，他們并不知情。
為驗證實際重量，記者陪王先生一同去該超市門口一茶葉店稱重，結果顯示，連同兩層包裝在內，這袋標600克的速凍雞毛重598克。“要去掉兩層塑料包裝，差得就更多了。”王先生說。
整袋雞按散裝多賣錢
而讓王先生下定決心去維權的，是他當天購買的另一款“易盛玖溜達笨童子雞”，永輝超市新貼價簽顯示為662克，價格為13.77元，王先生卻發現這個價簽下面另有端倪，該價簽恰好遮住的部位是原包裝上標注的600克。“就是說，原本是按袋出售的雞，超市自己打上價簽按散裝重量出售了。”王先生說。
王先生和記者走訪另一家永輝超市店，發現同款雞并沒新價簽，就是按整袋出售，一袋售價12.5元。“他們竟然用新價簽遮住原重量標識，要不是因為包裝是透明的，我很難注意到。”王先生氣憤道。
超市承認錯誤并致歉
昨天在現場，該超市后勤部負責人陳女士和生鮮部助理尚先生出面接待王先生，他們在查看包裝后，叫來超市促銷員詳細詢問情況。尚先生稱，“天下牧場骨香雞”超市標的600克價簽，的確屬于超市系統問題，他們發現后已經在商品選購處張貼通知，告知消費者，但王先生稱自己購買時并沒注意到該通知。
原本標注500克的食品，超市卻打出600克價簽，原本標注600克的食品，超市用662克新價簽遮住再出售。店方相關負責人承認工作失誤并致歉，但就具體賠償問題未達成一致，店方承諾最晚今天下午給消費者答復。
本文關鍵詞：一只雞倆分量 永輝超市致歉 消費者維權
微信掃一掃
