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兩個月前，自稱“重慶第一家火鍋”的白樂天火鍋館，因為一句廣告語，被推上了輿論的風口浪尖。當時有媒體報道稱，白樂天火鍋館較場口店因使用“重慶第一家火鍋”的廣告語，涉嫌違反《廣告法》被人舉報至12315，引發(fā)廣泛關注。

近日，有消費者發(fā)現，白樂天火鍋館的多個分店的廣告宣傳用語悄然發(fā)生了改變——“重慶第一家火鍋”變成了“重慶老字號火鍋”。廣告語的改變，是否與此前的工商投訴有關？重慶晨報記者展開了調查。
 

“第一家”變“老字號”
 

廣告宣傳語的變動發(fā)生在7月25日。當時，市民張先生來到白樂天火鍋館南濱路分店，準備邀請朋友來此吃火鍋。“朋友是從南京來重慶旅游的，點名要吃這個‘重慶第一家火鍋’。”張先生說，這幾年，白樂天火鍋在宣傳上一直都自稱“第一家”，不少外地人也慕名而來。“當時，我指著門匾給朋友介紹時，才發(fā)現‘第一家’變成了‘老字號’。”
 

接到張先生提供的線索后，當天下午，記者來到南濱路海棠溪路段，找到了白樂天火鍋館。記者發(fā)現，門匾左側的“老字號”三個字較其他字要新一些，好像剛剛更換沒多久。雖然門匾上沒有了“第一家”，但在該火鍋店的木門上，仍然能看見刻著“重慶第一家”的字跡。
 

隨后，記者來到白樂天火鍋館較場口分店，發(fā)現門匾上的“第一家”同樣變成了“老字號”。
 

“第一家”起紛爭
 

為何更改門匾上的廣告語？這讓人不得不想起6月份時的一起關于“第一家”的紛爭。當時有媒體報道稱，一位市民認為白樂天對外宣稱“重慶火鍋第一家”“火鍋始祖”涉嫌廣告違法，并向12315舉報。
 

該報道引用了幾位專家的觀點，認為白樂天是重慶第一家火鍋店的證據不足。該報道發(fā)布后，很快引起了廣泛關注。當時，重慶晨報記者也來到白樂天總部對此事進行采訪，相關工作人員表示對網上的報道已經知曉，并稱渝中區(qū)工商分局正在進行調查。
 

當時，相關工作人員介紹，他們正積極配合工商部門的調查，并表示采用的“重慶第一家火鍋”廣告詞有證可查。工作人員指出，1949年2月24日《南京晚報》的一篇名為《毛肚火鍋流源》的報道中，提到了白樂天于民國十年（1921年）在較場壩開設。對于“第一家”的看法，當時工作人員表示就是讓火鍋從街邊挑扁擔的“游攤”轉移到了廳堂里，并稱如果有人發(fā)現更早的火鍋店起源，他們也會認同。
 

記者查閱發(fā)現，白樂天火鍋最早引發(fā)關注還要從五年前說起。2013年7月，《重慶飲食文化系列叢書》第二冊《火鍋中的重慶》發(fā)布，這是國內第一部以史料為基礎，探尋重慶火鍋歷史文化的重要書籍，是重慶火鍋的百科全書。該書由市商委、重慶出版社出版發(fā)行。該書中便提到了白樂天工作人員的說法，即引用當時《南京晚報》的報道，稱“1921年，重慶城內有了第一家火鍋‘白樂天’，店址仍在較場口。”
 

2014年，該書發(fā)行一年后，對外宣稱“重慶第一家火鍋”的白樂天火鍋館在渝中區(qū)較場口開門營業(yè)。
 

據了解，新開業(yè)的白樂天火鍋館，由重慶匯源火鍋研究所所長、奇火鍋董事長余勇帶領一群重慶火鍋發(fā)燒友籌錢重建，并成立了白樂天毛肚火鍋館恢復重建顧問團，盡力還原數十年前的火鍋口味。復建的白樂天火鍋館，在其門匾上張貼了“重慶第一家火鍋”的廣告語，并在店內掛起了不少媒體對重慶第一家火鍋店溯源的新聞報道。

到底誰是“火鍋始祖”
 

2017年11月，白樂天火鍋館舉行了一場“火鍋始祖白樂天銅像揭幕儀式”，結果在業(yè)內引發(fā)爭議。當時，在渝中區(qū)日月光廣場，白樂天火鍋館揭幕了一尊火鍋始祖銅像，將1921年開火鍋館的白樂天老板具象化。
 

這一事件在業(yè)內引發(fā)巨大爭議。同年12月7日，重慶市火鍋協(xié)會在官網上張貼聲明，稱“堅決抵制任何一個重慶火鍋企業(yè)臆造并強加在重慶火鍋全行業(yè)頭上的所謂‘重慶火鍋始祖’的言論和行為。”
 

該聲明還稱，重慶火鍋的始祖是重慶眾多的勞動人民，任何一個企業(yè)品牌和任何一個火鍋人都只能努力做一個重慶火鍋的傳承者。
 

而在兩年前，白樂天就因火鍋始祖的問題，與鍋鍋筵水八塊老火鍋打過口水仗。后者認為，水八塊才是火鍋始祖，沒有一個品牌可以獨占這個稱號。不少業(yè)內人士也在這場爭論中表示，火鍋始祖并不好確定，誰是第一還需要更多的專家進行探究。
 

工商部門仍在調查
 

白樂天修改廣告語，是否與此前遭遇舉報相關？目前，白樂天火鍋館對此暫無說明。7月25日，重慶市工商局工作人員表示，渝中區(qū)工商分局針對白樂天涉嫌違反廣告法的舉報已立案，處于調查階段，并未做出任何行政決定。渝中區(qū)工商分局工作人員也告訴記者，如果調查結果出來，也將第一時間公開發(fā)布。
 

8月6日，記者通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，查詢重慶白樂天火鍋產業(yè)有限公司的相關信息，未發(fā)現行政處罰信息的記錄。

本文關鍵詞：老字號 調查 廣告 投訴 消費者 火鍋