• 退换货流程

    退换货流程

    质量问题退换货(不支持7天无理由退货)

    发生质量问题商品属于以下情况可以向商家申请退货:


    ? 自签收之日起7天内

    ? 非人为原因机芯内部质量问题导致走时异常、零部件异常

    ? 发票及其他主配件一起返回

    ?  如有库存也可以为顾客换新,无库存只能退款

    ? 运费商家承担

    ? 7天后15天内质量问题只能换货,不可退货


    人为碰撞、磕碰等因素或者外观件使用中受损均不符合国家三包中质量问题退货条件,需顾客自费处理,运费顾客承担

    全国联保服务

    凭发票和保修卡可前往自营飞亚达专柜免费卸取表节服务

    (专柜不可接收维修表,无技术支持)

    2年内机芯质量问题电池问题均可凭发票和保修卡可前往任一飞亚达技术中心享有免费保修服务

    (也可以拆盖验真伪,调整表节,购买外观配件)

    查验真伪

    关注微信,搜索公众号:时间说,自助根据信息查询

    拨打全国客服热线:400-700-5858 人工查询


    保修

    申请免费保修须知:

    ? 自发票开票日起保修2年(二十四个月)

    ? 须持有效发票和保修卡

    ? 非人为因素造成的损坏,如磕碰,不正当使用等发生的机芯质量问题

    ? 飞亚达技术中心提供维修服务

    ? 购买后超过约定保修期限

    ? 因人为磕碰、非常正常使用、不正当使用,不遵守飞亚达提供的使用说明而造成的手表任何部件的损坏

    ? 外观件(表壳、表带、表镜、表圈、表扣,柄头、底盖)正常的磨损和老化

    ? 保修期内电镀层的脱落或褪色

    ? 由任何未经飞亚达授权人士拆动过的飞亚达表或在飞亚达控制之外被改变了原始状态的飞亚达表


    非质保范围:

    非质保范围内的问题或保质期满后,仍可以按照相应的收费标准享受飞亚达提供的专业维修贺保养服务。

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